Política de Privacidade

1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações de duas formas:

1.1. Dados Fornecidos pelo Usuário

  • Nome, e‑mail, telefone e endereço, quando você preenche formulários de cadastro ou contato;
  • Respostas a pesquisas, enquetes ou outros formulários disponibilizados em nosso site.

1.2. Dados Coletados Automaticamente

  • Dados de acesso (endereço IP, data, hora, duração da visita e localização aproximada);
  • Características do dispositivo (navegador, sistema operacional e preferências de idioma);
  • Interações na plataforma (cliques, páginas acessadas e termos de busca);
  • Cookies e tecnologias semelhantes, como pixel tags e beacons.

2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados são utilizados para:

  • Fornecer, gerenciar e aprimorar nossos produtos e serviços;
  • Personalizar sua experiência de navegação;
  • Realizar análises estatísticas e estudos de mercado;
  • Veicular campanhas publicitárias e promoções;
  • Atender a obrigações legais e regulatórias.

Também podemos usar dados anonimizados para relatórios internos e pesquisas de mercado.

3. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados somente nas seguintes hipóteses:

  • Com parceiros e fornecedores, quando necessário para a prestação de serviços;
  • Para proteção de nossos direitos legais em caso de disputas;
  • Em operações societárias (fusões, aquisições ou reorganizações), respeitando a legislação aplicável;
  • Em atendimento a ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes.

4. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores próprios ou de terceiros, situados no Brasil ou no exterior.
Adotamos medidas de segurança compatíveis com boas práticas de mercado, incluindo criptografia, controle de acesso e políticas internas de proteção.

5. Exclusão de Dados
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento enviando e‑mail para contato@lojasisa.com.br.
Algumas informações poderão ser retidas pelo período exigido por lei. A exclusão completa pode restringir o uso de nossos serviços.

6. Cookies
Utilizamos cookies para aprimorar a navegação e personalizar conteúdos.

  • Essenciais: necessários ao funcionamento básico do site;
  • Análise: coletam estatísticas de uso;
  • Publicidade: permitem veicular anúncios personalizados.

Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação pode afetar funcionalidades do site.

7. Direitos do Usuário
Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;
  • Acessar os dados que mantemos sobre você;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
  • Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e‑mail contato@lojasisa.com.br.

8. Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para se manter informado sobre mudanças.

9. Aceitação da Política
Ao acessar ou usar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se discordar de algum ponto, pedimos que interrompa o uso da plataforma imediatamente.